Servis
STAROSTI SO SERVISOM NECHAJTE NA NÁS!
AKÉ SERVISNÉ PRÁCE VYKONÁVAME?
ZAKÚPILI STE SI LASER ALEBO INÉ ZARIADENIE U NÁS A JE EŠTE V ZÁRUKE?
Automaticky pre Vás zabezpečujeme odborný servis, dodávame originálne náhradné diely a poskytujeme bezplatné poradenstvo. Záručný servis je úplne zdarma, t.j. práca, cestovné výdaje a náhradné diely. Záručné podmienky sú súčasťou dokumentácie, ktorú ste dostali pri inštalácií stroja.
ZAKÚPILI STE SI LASER ALEBO INÉ ZARIADENIE U NÁS A JE PO ZÁRUKE?
V prvom rade odporúčame poistiť si vaše zariadenie na tzv. lom stroja. Máme skúsenosti s rôznymi poisťovňami u nás, preto Vám radi poradíme, ktorá poisťovňa je najlepšia na tento účel. Ak máte zaujem o poistenie vyplňte tento formulár a my sa vám čím skôr ozveme.
Špeciálne pre laserové systémy ponúkame výhodné servisné zmluvy, ktoré Vás zbavia stresu z nepredvídaných nákladov na opravu po záruke. Ušetríte na nákladoch za servisné práce a za náhradné diely a máte zabezpečené pravidelné preventívne prehliadky vášho zariadenia, čím sa dá predísť zbytočným drahým poruchám.
NEMÁTE LASER OD NÁS, AVŠAK NIE STE SPOKOJNÝ SO SERVISOM ČO MÁTE?
SAMI STE SI ZAKÚPILI LASER V ČÍNE A POTREBUJETE SERVIS?
Aj pre vás máme riešenie! Výhodné servisné zmluvy vieme poskytnúť aj Vám! Keďže váš laser nepoznáme, musíme najprv spraviť jeho obhliadku a na základe obhliadky vám vypracujeme návrh servisnej zmluvy. Cena obhliadky je paušálna 99 Eur + DPH. V cene je kompletná prehliadka, kontrola technického stavu lasera, kontrola funkčnosti, doprava technika k vám. Neplatíte už žiadné iné náklady. Ak máte záujem o prehliadku vyplňte krátky dotazník a my sa vám ozveme a naplánujeme cestu k Vám.
SERVISNÉ ZMLUVY A CENY:
| BEZ ZMLUVY | BASIC | PRÉMIUM | PRÉMIUM PLUS | V.I.P. |
| 19,00 € * | 39,00 € * | 59,00 € * | od 99,00 € * alebo individuálna dohoda | |
| Telefonické poradenstvo: 40 €/hod | v cene | v cene | v cene | v cene |
| Vzdialená správa cez Teamwiever: 40 €/hod | v cene | v cene | v cene | v cene |
| Servisný výjazd: 0,60€/km**** | 0,55 €/km | 0,50 €/km | 0,45 €/km | 0,40 €/km**** |
| Čas technika na ceste: 10 €/hod. | v cene | v cene | v cene | v cene |
| Servisné práce u zákazníka: 60 €/hod. | 55 €/hod | 50 €/hod | 40 €/hod | v cene |
| Prípravné práce na servis v dielni: 30 €/hod | v cene | v cene | v cene | v cene |
| Náhradné diely (ND) za cenníkové ceny | 10% zľava na ND** | 15% zľava na ND** | 20% zľava na ND** | 30% zľava na ND** |
| Preventívna prehliadka v rozsahu 2 hodín: 120 € | 1x ročne, 50% zľava: 60 € | 1 x ročne zdarma | 2 x ročne zdarma | 3 x ročne zdarma |
| Školiace programy za plnú cenu*** | 10% zľava | 15% zľava | 20% zľava | 50% zľava |
| Zahájenie opravy do 4 prac. dni | Do 3 prac. dní | Do 48 hod | Do 24 hod | Do 24 hod |
| Mám záujem | Mám záujem | Mám záujem | Mám záujem |
*Cena je za 1 mesiac bez DPH, pri ročnej fakturácii. Pri mesačnej fakturácii je prirážka +10%
**Zľava na náhradné diely platí na všetky diely vrátane laserových trubíc
***Zoznam a ceny školiacich programov nájdete na tomto linku
**** Cena za servisný výjazd je závislá hlavne od cien PHM. Informujte sa o aktuálnej cene.
Všetky ceny sú uvedené bez DPH.
Servisnú zmluvu je možné uzatvoriť na min. dobu 12 mesiacov.
SERVISNÉ KONTAKTY:
SERVISNÉ LINKY sú funkčné v pracovných dňoch od 8,00 – 16,00 hod.
Servisná linka : +421 917 612 832 – pracovné dni 8,00 – 16,00
Ďalšie servisné kontakty:
tel.: +421 56 689 43 63, +421 0948 515 102
E-mail: servis@uhal.sk
Servisní technici:
Bc. Richard Polák – laserové systémy, tlačiarne GCC
Peter Leško –laserové systémy, rezacie plotre
Alebo vyplňte formulár:
Žiadosť o servisný zásah
Ak potrebujete najnovšie drivery, firmware, alebo ďalšiu podporu k vašim strojom navštívte stránku:
Technická podpora